홈랩

곰이베개 사용중이고 추가로 구매했습니다.
기존베개 지난 1년간 이상없이 주1회 세탁하며
사용중인데 이번에 구매한 베개가 받은날 바로
세탁하여 터졌습니다. 권장 세탁방법은 세탁망에 넣어 단독세탁이지만 단독세탁시 탈수 안되는 오류가 나기 때문에 마찰없는 부드러운 아기 이불과 함께
세탁하고 있고 있습니다. 아,세탁망은 쓰질 않았네요 .이번에도 그렇게 세탁했으나 터졌습니다. 업체에서는 세탁후에는 어떤 이유로든 교환이 안된다는 입장이네요. 세탁망을 써서 단독세탁했다고해도 세탁중 어떤 이유가 있었는지 모르기 때문에 교환불가라고해요 첫구매도 아니고 1년간 사용하다 추가구매한 입장에서 제품 상태가 확연히 비교가 되고 있는데 하자가 아니라뇨? 세탁후에는 안된다는 말만 계속 하시는데 참 답답하네요 아이가 좋아하니 또 구매를 해야하는데 이런식으로 2번 3번 터지면 저는 2번 3번 또 구매하는 그야말로 호구고객이 되는건가요?

구매예정 있으신분들 신중하게 생각하시길 바래요
베개를 손빨래하려면 너무 힘들잖아요?
세탁망을 하는 이유는 세탁중 다른 세탁물과 마찰을 피해서 손상을 최소화 하기 위함이죠? 1년간 세탁망을 쓰지않고 있고 전 부드러운 아기이불과 베개를 함께 세탁했습니다. 마찰될 요소가 없었어요. 하지만 업체는 보지못했으니 모른다예요.
세탁후에는 교환이 안된다네요.